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职位名称 客服
工作地点 1招聘人数福州
所属部门 大专学  历营销中心
年  龄 社会招聘招聘方式20-30周岁
工作经验 2022-7-31 23:56:10截止时间不限
岗位要求
1.具责任心,细致、抗压能力强; 2.良好的应变能力、学习能力、沟通能力,有相关行业背景为佳 3.熟悉各种办公软件:如Excel、Word等 职能类别:生物工程/生物制药
岗位职责
1.接听客户来电,记录相关信息,在公司ERP系统录入并处理订单相关的事宜; 2.及时处理客户的咨询、投诉等事宜并准确记录; 3.配合区域销售做好客户维护,提高客户满意度和忠诚度,并促进销售;